In diversen Internet Foren und auch auf den Apple Support Seiten tauchten schon kurz nach der Veröffentlichung von iOS4 für das iPhone 3GS/3G erste Fehlerberichte auf. Viele User beklagen, dass trotz der zahlreichen neuen Features (u.a. Multitasking), die Usability stark gelitten hat. Neben verzögerten Menüs und langsameren Apps, wird auch über Stabilitätsprobleme (häufigere Abstürze) geklagt. Größtes Problem sind aber die massenhaft berichteten Abbrüche von Telefongesprächen.
Ein solcher Abbruch eines Telefonats tritt offenbar überwiegend bei den 3G und 3GS iPhones auf. Dabei stürzt die Firmware des iPhones häufig innerhalb der ersten fünf Gesprächsminuten komplett ab, das iPhone führt mitten im Gespräch einen Reset durch und bootet mit dem Apfel-Logo neu. Ursache soll eine Inkompatibilität der 3G/3GS iPhones mit der iOS4 Firmware sein, die offenbar primär auf reibungslose Funktionalität mit dem iPhone4, aber nicht mit den Vorgängermodellen getestet wurde.
Trotz aller neuen Features, die das iOS4 mit sich gebracht hat und die zu Recht in der Presse gelobt wurden, scheint sich Apple hier ein groben Schnitzer erlaubt und die treue Usergemeinde stark verärgert zu haben. Hier wird es höchste Zeit, dass Apple mit einem entsprechenden Update nachlegt. Was helfen alle möglichen neuen Multimedia-Features, wenn – gerade bei Geschäftskunden – keine verlässliche Grundfunktion des Telefons mehr gewährleistet ist?
Da auch iOS4 mit dem Update auf 4.01 keine Besserung mit sich gebracht hat und alle Versuche, das iPhone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, komplett neu aufzuspielen etc. keine Wirkung zeigt und Apple bislang keine offiziellen Statements abgibt/Lösungen in Aussicht stellt, dürfte der eine oder andere Apple-Fan geneigt sein, sein iPhone auf die frühere 3.1.3. Firmware downzugraden. Wie dies geht zeigt folgendes Video:
Ein komplettes Tutorial für das Downgrade gibt es außerdem auf der Website von Lifehacker.
Bleibt für Apple zu hoffen, dass das Downgrade für die meisten Absturz-Geplagten iPhone Nutzer eine annehmbare Notlösung ist und dass nicht zu viele einen Blick auf die letzte Generation Android-Handys geworfen haben, von denen derartige gravierende Probleme bislang nicht bekannt wurden…
UPDATE 1: Bei einigen iPhone-Nutzern hat sich das Problem offensichtlich durch ein Abschalten von 3G als Workaround vermeiden lassen (zumindest beim reinen Telefonieren wird 3G nicht gebraucht). Unter Einstellungen > Netzwerk > 3G aktivieren einfach den Regler auf “0” stellen.
UPDATE 2: Auch der Workaround hilft nicht bei allen iPhone-Nutzern. Selbst mit der iOS-Firmware 4.1. ist das Problem noch nicht behoben. Apple gibt sich weiter die Blöße und wird des Problems einfach nicht Herr…
UPDATE 3: Mit dem iOS 4.3 Update scheint das Problem behoben zu sein. Auf unserem Testgerät (iPhone 3GS) kam es in über 20 Telefonaten zwischen 5 und 60 Minuten zu keinem Absturz mehr.
Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht? Kommt es noch nach Abstürzen nach dem iOS 4.3 Update?